Стандарт ISO 9001:2000. Основные понятия и сведения

(495) ЧЧ5-З2 66, 4Ч5-40-9/5
Дата: 16.I0
(с 10.00 до 15.00)

Цель:

Знакомство с основными требования стандарта ISO 9001:2000.

Программа мероприятия:

1. Стандарт ISO 9001:2000. Основные понятия и сведения
2. Восемь принципов менеджмента качества. Процессный и системный подходы. Цикл Деминга. О стандартах ISO серии 9000 Документирование системы менеджмента качества
3. Руководство по качеству √ основной документ СМК. Структура документации. Правила управления документами и записями. Обязательные документы и записи Ответственность руководства
4. Политика и цели в области качества. Планирование СМК. Ответственность, полномочия и коммуникации. Анализ со стороны руководства Менеджмент ресурсов
5. Компетентность, осведомленность и обучение персонала организации. Требования к инфраструктуре и производственной среде Выпуск продукции
6. Планирование выпуска продукции. Определение и анализ требований к продукции. Проектирование и разработка продукции. Управление закупками √ оценка поставщиков. Процессы производства и предоставления услуг. Идентификация и прослеживаемость. Собственность потребителей. Управление оборудованием для измерения и мониторинга Измерение, анализ, улучшение
7. Удовлетворенность потребителей. Внутренние аудиты. Мониторинг и измерение процессов, продукции. Управление несоответствующей продукцией. Корректирующие и предупреждающие действия Особенности организации проекта внедрения СМК
8. Предпосылки успешного и риски неудачного проекта. Цели проекта. Формирование рабочей команды проекта. Планирование и запуск проекта в эксплуатацию. Особенности реализации проекта Ответы на вопросы слушателей и практические рекомендации.

Cтоимоcть: 15000 руб

Вся информация по тел: \495\ 4Ч5-4О/95; (495) 4Ч5З266